Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Iceberg Sport Centrum (zwanego dalej „Serwisem”).

2. Administratorem Danych Osobowych zawartych w serwisie jest [Pełna nazwa firmy/podmiotu] z siedzibą w [Pszczynie, ul. Stefana Batorego 26, NIP: 6381867844 REGON: 545105518 (zwanym dalej „Administratorem”).

3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: icebergsportcenter@gmail.com.

2. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

• Obsługa zapytań i kontakt z Użytkownikiem – poprzez formularz kontaktowy lub adres e-mail (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

• Rezerwacja zajęć, usług lub zakup karnetów – niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Obsługa newslettera i działań marketingowych – w przypadku wyrażenia zgody przez Użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko,

• Adres e-mail,

• Numer telefonu,

• Dane adresowe (w przypadku wystawiania faktur/karnetów),

• Adres IP oraz dane zapisywane w plikach cookies.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji umowy lub usługi, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. rachunkowe, podatkowe) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

• Do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w celu prawidłowej realizacji usług:

• Dostawcom usług IT i hostingu,

• Systemom rezerwacji i płatności online,

• Biuru rachunkowemu (w przypadku wystawiania faktur),

Dane nie będą przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że wynika to z użycia narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).

6. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

• Sprostowania (poprawiania) swoich danych,

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• Ograniczenia przetwarzania danych,

• Przenoszenia danych,

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),

• Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika).

2. Pliki cookies stosowane są w celu:

   • Dostosowania zawartości stron do preferencji Użytkownika,

   • Tworzenia statystyk i analiz ruchu na stronie (np. Google Analytics),

   • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania mechanizmów serwisu (np. sesje rezerwacyjne).

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.